Игровые практики в обучении по охране труда в последнее время все больше набирают обороты. Без геймификации уже трудно представить обучение сотрудников таких гигантов как РЖД или Норникель. Но и малый бизнес активно включает игровые форматы в обучение. В этой статье мы сделали обзор самых популярный игр и технических решений, которые вы уже сейчас можете внедрить в процессы обучения по охране труда. Рассказали, где их лучше применять, какие технические возможности должны быть у работодателя, и какие навыки ваши работники смогут получить. Определиться с выбором поможет уникальная обзорная таблица.
Какие форматы геймификации по охране труда существуют
Традиционный формат обучения по охране труда — это лекции, практические занятия и вебинары с последующим тестированием, насколько хорошо работник усвоил те или иные правила. Так проходит и очное обучение, и дистанционное. Данный вид обучения, несмотря на очевидные плюсы в виде структурированности, системности, имеют и ряд недостатков.
Один из них — отсутствие вовлеченности участников процесса обучения. Лектор может применять все свое мастерство, стараясь передать через свой опыт и эмоции важный материал, но если на «той стороне провода» нет заинтересованности, все зря.
Некоторые учебные центры вообще не теряют свое время на обучение работников-исполнителей. Основная их аудитория — это как раз специалисты по охране труда и руководители подразделений, а вот мастеровые не получают нужную для них информацию по одной простой причине — она академична, поэтому скучна для них.
Чтобы понять, о чем речь, предлагаем провести простой эксперимент. Попросите своего отца или мужа, или друга, чтобы он послушал вашу лекцию по охране труда, и посмотрите на его реакцию. С большой вероятностью уже через сколько минут он потеряет интерес. Почему такое происходит? Потому что наступил XXI век — век информации. Мы уже не можем игнорировать новшества — например, цифровизацию, геймификацию и другие тренды.
Пример геймификации в охране труда — сервис «Школа экспертов»
Внедрением игровых форматов в обучение охране труда занимаются не только прогрессивные работодатели, но и компании, в сферу деятельности которых входит задачи по улучшению качества обучения в ОТ, актуализации профессиональных знаний действующих специалистов, цифровизации документооборота по охране труда. В качестве удачного примера можно привести сервис для специалистов по охране труда и предприятий «Школа экспертов», который помогает систематизировать комплекс задач по охране труда, а также значительно сокращает издержки для бизнеса. Преимуществами такого онлайн-сервиса являются:
- Современный, удобный и умный интерфейс
- Доступ к нему с любого устройства, в любое удобное время
- Комбинированный формат повествования материалов, в том числе в обучении персонала по ОТ: видео, текстово-графический материал
- Геймификация: интерактивные тесты, игры, ситуационные кейсы, сценки
- Фирменный маскот-помощник Матвей
- Система помощи специалисту по охране труда: курсы, инструктажи, медосмотры, документооборот, оценка профессиональных рисков, отчетность и др.
 |  |
 |  |
Виды игровых форматов в обучении охране труда
Существуют разные игровые форматы, которые можно встроить в процесс изучения, повторения и проверки знаний норм охраны труда и их фактического соблюдения.
✓ VR-обучение. Такой формат активно используют в РЖД. С его помощью специалисты по охране труда не только обучают основам в ОТ, но и правильным действиям при работе на ж/д путям. Ведь железная дорога несет в себе огромное количество опасностей для персонала, которые чреваты несчастными случаями со смертельным исходом.
✓ Специальные тренажеры. Чаще всего их используют на сложных производствах, где есть дорогостоящая техника. Например, сотрудники в «Норильском Никеле» оттачивают свое мастерство и закрепляют правила по охране труда на тренажерах горной техники.
✓ Мобильные приложения. Многие компании создают мобильные приложения, виртуальные квесты и другие решения, которые делают обучение по охране труда живым, увлекательным. Теория тоже нужна, но в синергии с практическим применением. Там, где нельзя учиться прямо у станка, необходима тренировка.
✓ Настольные игры. Главное преимущество такого игрового формата в том, что его внедрение не требует от компании выделение огромных сумм денег из бюджета, в том числе затрат на IT-специалистов.
Историческая справка. Во второй половине ХХ века профессор Университета Огайо Эдгар Дэйл в своей книге «Audiovisual Methods in Teaching» разместил пирамиду, состоящую из форматов обучения. Целью пирамиды было не выделение самых эффективных способов обучения, а их разновидность, которая должна быть использована в педагогике. Если провести параллель с обучением по охране труда, то нельзя сразу с вершины переходить к основанию, то есть проигнорировать чтение и слушание правил по охране труда. Это — лекции, вебинары. Только после этого можно подкреплять полученные знания из зрительных образов — это презентации, плакаты, рисунки, схемы, планы.
На следующем этапе необходимо участие работника в дискуссии, проговаривание нового материала, имитация реальной деятельности и уже затем выполнение реального действия. Игры находятся у основания этой пирамиды, они позволяют анализировать уже полученную в теоретической части обучения информации и делать оценку своим действиям. Игры безопасно имитируют реальные действия работников, в том числе — в экстренной ситуации. Вот в чем их польза. Вырабатывается навык анализировать, оценивать, прогнозировать, а следовательно — предотвращать.
При разработке учебных материалов по охране труда очень важно применение именно аудиовизуальных материалов как неотъемлемой и жизненно важной части конкретной программы обучения. Аудиовизуальные методы рассматриваются как важная часть коммуникационного процесса, лежащего в основе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ, применения СИЗ и оказания первой помощи.
Важно! Формат игры — это не панацея! Ни одна игра не заменит теорию, ни одна игра не заменит практику. Но играя, человек получает навыки, которые пригодятся ему в реальной истории. Важным условием для успешной игропрактики является то, что в условиях ограниченного времени у работника вырабатываются нейронные связи, при которых нужно осуществить правильный выбор, в стрессовой ситуации работники скажут вам за это спасибо.
Например, можно учить оказанию первой помощи в аудитории, но пока сам работник не поймет, какая должна быть глубина продавливания грудной клетки, каким должен быть объем выдыхаемого воздуха в легкие лежащего человека, обучение будет только теорией. Применение тренажеров — это тоже игровая практика, и такое обучение нужно проводить обязательно в режиме реальной ситуации цейтнота, когда от слаженных действий будет зависеть, сможет ли работник на практике сделать искусственную вентиляцию легких или непрямой массаж сердца. Делать такие процедуры на своих коллегах нельзя — может сбиться сердечный ритм. Поэтому нужно оттачивать свои навыки на манекенах.
Выбор формата геймификации в обучении охране труда
Руководителю компании и специалисту по охране труда важно подумать о формате практического усвоения материала: будет ли это виртуальное тестирование, чтобы проверить, как сотрудники усваивают материал, мобильное приложение на отработку отдельных навыков или VR-обучение, которое поможет освоить навыки безопасной работы на дорогостоящем оборудовании.
Обратите внимание! Прежде чем принять решение внедрять в обучение игровой формат, руководитель вместе со специалистом по охране труда должен проанализировать все риски, поднять статистику по несчастным случаем, провести аудит причин травм и понять, где именно «хромает» обучение, где его необходимо усилить. Нужно проговорить с работниками, на каком этапе обучения им трудно усвоить материал.
Ещё один важный шаг — определить, сможете ли вы внедрить геймификацию силами своих IT-специалистов, или готовы выделить деньги из бюджета, чтобы заказать игру у стороннего разработчика. Наши эксперты подготовили обзор таких готовых игр. Важно главное — кто разработчик. Игры в обзоре разработаны асами-практиками и теоретиками. Каждый из этих разработчиков — не диванный эксперт, а тот, кто в полевых условиях проводит оценку профрисков, у кого за плечами мощный производственный опыт. А одну из игр разрабатывала в команде врач-травматолог с большим опытом работы в НИИ им. Склифосовского. И самое ценное в них то, что вам не придется привлекать к разработке технических специалистов и тратить большую часть бюджета компании. Такие игры доступны даже маленьким компаниям.
Таблица «Обзор популярных игр и решений по охране труда»
| Название игры | Какие задачи решает | Технические средства для внедрения |
| Настольная карточная игра «Это знак!» | Настольная игра «Это знак!» помогает быстрее запоминать знаки безопасности, развивает внимательность и скорость реакции. 5 мини-игр в 1 комплекте помогают активно вовлечь персонал в культуру производственной безопасности и минимизации нежелательных событий | Только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. |
| «Ассоциация Безопасность» | Игра «Ассоциация безопасность» — это отличное дополнение для проведения обучений в области производственной безопасности, инструктажей, тренингов по культуре безопасности, а также инструмент, который покажет насколько вы и ваши коллеги склонны к рискованному поведению. Во время игры, вы не только будете наслаждаться веселым временем в компании коллег, но и приобретете новые знания и умения в области производственной безопасности. | Только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. |
| «В погоне за главным» | Игра не навязывает знания, а мягко и непринужденно побуждает работника мыслить и действовать безопасно, за счёт ситуаций в карточках ваш работник САМ приходит к осознанию «ЗАЧЕМ?» и «ПОЧЕМУ ?» необходимо действовать безопасно. Отличный помощник в проведении практики в процессе различного обучения по охране труда и культуре безопасности, создании атмосферы, в которой работники играючи осознают ценность безопасности. | Только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. Или напольное поле и коробка с игрой. |
| «Помоги выжить» | Применяется в качестве методического материала при проведении обучения оказанию первой помощи с применением игрофикации. | Стол и стулья. Методическое пособие с заданиями, игральные кубики, карточки с заданиями и ответами, карточки — роли игроков и локаций. |
| «Герои в касках» | Закрепление знаний в нестандартной форме на производстве — на вводном, повторном инструктаже, после завершения проверки знаний. Используется, как часть тренинга по культуре безопасности в рамках работы учебных центров или больших программ по трансформации культуры безопасности на производстве. Создание в регионах профессиональных сообществ СОТ — проведение турниров, нетворкингов для СОТ. Применяется, как основа мероприятия ко дню охраны труда — это турниры, объединяющие компанию в целом. | Коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. |
| «Герои в касках на задании» | Используется, как метод закрепления знаний учащихся:
| Коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. |
Настольная карточная игра «Это знак!»
Какие задачи решает. Игра направлена на быстрое запоминание знаков безопасности, на внимательность и скорость реакции. В комплект входит 5 мини-игр, которые способствуют активному вовлечению работников в культуру производственной безопасности и минимизации нежелательных событий.
Какие технические средства нужны для внедрения. Только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников.
Настольная игра «Ассоциация Безопасность»
Какие задачи решает. Эта захватывающая настольная игра разработана с целью решить несколько важных задач:
- Обучение в увлекательной форме. Карточки и игровое поле помогут игрокам освоить основы производственной безопасности в интересной и живой форме. Игра позволяет учиться понятиям в области производственной безопасности, исследуя и объясняя их друг другу. Никакого отторжения — только веселое погружение в мир безопасности!
- Коммуникация и сотрудничество. Игра способствует развитию коммуникативных навыков и укреплению связей в команде. Объясняйте и обсуждайте понятия в команде, участвуйте в дискуссиях и учитесь слушать друг друга.
- Выявление склонности к риску. Игра позволяет выявить склонность к риску среди участников. Какой из ваших коллег более склонен к игнорированию правил безопасности? Это поможет создать более безопасное рабочее окружение.
- Выявление лидеров. В игре «Ассоциация безопасность» вы узнаете, кто является настоящими лидерами в области безопасности. Эти люди будут готовы руководить вашей командой к более безопасному будущему.
Какие технические средства нужны для внедрения. Вам понадобиться только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников.
Настольная игра-тренинг «В погоне за главным»
Какие задачи решает. Игра не навязывает знания, а мягко и непринужденно побуждает работника мыслить и действовать безопасно, за счет ситуаций в карточках ваш работник САМ приходит к осознанию «ЗАЧЕМ?» и «ПОЧЕМУ ?» необходимо действовать безопасно.
Отличный помощник в проведении практики в процессе различного обучения по охране труда и культуре безопасности, создании атмосферы, в которой работники играючи осознают ценность безопасности.
Какие технические средства нужны для внедрения. Вам понадобиться только коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников. Или напольное поле и коробка с игрой.
«Как большой поклонник инструмента игр в обучении и мероприятиях по охране труда и иных направлений производственной безопасности (у меня их 7), выделяю из них игровое решение Марии Новокшановой «В погоне за главным». Игра легкая, эмоциональная, открытая, в ней можно порассуждать, обменяться опытом с коллегами. У меня в нее играли и рабочие, и финансовые менеджеры. Исходя из игровой модели, чтобы быть способным что-то делать, человеку нужно добраться до основы знания, когда оно уже работает, и обучение, основанное на играх, фокусируется именно на необходимой цели — действиях. Плюсом игры является то, что игра очень красивая: качественное оформление и нестандартное поле с объектами производства работ».
Наталья Желтышева, руководитель направления по промышленной безопасности, охране труда, и экологии предприятий ЛДК ООО «Компания Луис Дрейфус Восток», г. Ставрополь
В этой настольной игре используются карточки с открытыми вопросами, где нет правильных и неправильных ответов. Это провоцирует диалоги и дискуссии среди игроков, которые порой бывают очень глубокие по содержанию. Игра глубже, чем просто проверка знаний. Большой плюс — легкие правила, в игре есть азарт. Игра подходит для любой сферы деятельности: команды состояли как из производственного персонала, так и из офисных сотрудников. Игровые комплекты выполнены из качественных, тактильно и визуально приятных материалов.
Учебно-методическое пособие «Помоги выжить»
Какие задачи решает. Можно использовать в качестве методического материала при проведении обучения оказанию первой помощи с применением игрофикации. С помощью такого пособия легко структурировать теоретические знания по оказанию первой помощи. Будет незаменимо при проведении практических занятий.
Формат игры позволяет смоделировать поведение работников в ситуации, когда необходимо оказать первую помощь, снижает страхи и тревожность из-за серьезности данных знаний и умений и, таким образом, позволяет усвоить необходимые знания.
Какие технические средства нужны. Стол и стулья по количеству участников. Методическое пособие с заданиями, игральные кубики, скатерть, карточки с заданиями и ответами, карточки — роли игроков и локаций.
Танайцева Лилиана, специалист по охране труда производственной строительной компании ИНТЕКС, г. Магнитогорск
Я провожу обучение с работниками своего предприятия, в том числе и навыкам оказания первой помощи. Была уверена в своих силах и знаниях, и была приятно удивлена тем, что узнала очень много нового в доступной игровой форме. По моему мнению такая игра очень удачное решение при наличии времени в объеме 1-1,5 часа, психологически комфортная, запоминающаяся информация.
Командная игра по культуре безопасности и охране труда «Герои в касках»
Какие задачи решает. Помогает использовать инновационные решения в обучении ОТ — мотивировать на безопасность персонал компании, вовлекать, развивать компетенции, закреплять знания в нестандартной форме.
Поможет прокачать у ваших сотрудников:
- навыки работы в команде;
- лидерство в охране труда, безопасности на производстве;
- знания по основным вопросам культуры безопасности (в нее внедрены инструменты культуры безопасности, такие как охота на риски, аудит, уроки, извлеченные из происшествий);
- знания по основным вопросам безопасности на производстве (условия труда, льготы и компенсации, обучения и инструктажи, работа с инструментом, пожарная безопасность, электробезопасность, первая помощь, допуск к работам повышенной опасности);
- чувство ответственности — все игроки участвуют под определенной ролью (руководитель, СОТ, сотрудник компании).
Какие технические средства нужны. Коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников.
«Настольная игра — отличный новый опыт, она принесла дух здорового азарта. Особенно оценил, что разработчики добавили в нее фотокарточки рабочих ситуаций, где нужно найти конкретные нарушения».
Отзывы сотрудников ПАО ТАТНЕФТЬ нефтегазодобывающие управления «Татнефти»
Начальник НГДУ «Лениногорскнефть» Ильфат Нурсаетов опробовал игру одним из первых. И сегодня он, не задумываясь, рекомендует ее для применения в цехах управления. Для себя же сделал вывод, что это еще и мощный инструмент командообразования. «Система сохранения жизни и здоровья работников безусловно зависит от работодателя. А сегодняшний турнир позволяет участникам нашего производственного процесса получить новые знания, закрепить имеющиеся. Ребята развивают компетенции в области охраны труда, при этом общаются друг с другом, взаимодействуют», — уверен он.
«Игра порадовала неожиданными вопросами. Признаюсь, на некоторые из них мы не знали ответа. Работали в команде и очень сплотились. Узнали много нового, закрепили имеющиеся знания. Игра определённо про жизнь», — поддержал коллегу слесарь-ремонтник ТУ НГДУ «Ямашнефть» Рафаэль Гильманов.
«Уже в течение полугода мы проводим различные игры. Такая форма обучения — очень популярное направление сегодня. Одна из игр — «Герои в касках». Наши работники неоднократно в нее играли. Теперь мы расширяем границы. Надеемся, что это игровое решение поможет каждому выявить свои слабые стороны, по-настоящему вовлечься и понять, что охрана труда — это не только важно, но и интересно», — отмечает председатель профкома ЛТППО Юлия Новичкова.
Практическая командная игра по охране труда на производстве по наряд-допускной системе «Герои в касках на задании»
Какие задачи решает. Нужна для отработки практических навыков как сотрудников компании, так и сотрудников подрядных организаций по подготовке места производства работ и бригады к работам повышенной опасности. Учит, как правильно заполнить форму наряд-допуска и выдать его.
Какие навыки поможет прокачать:
- навыки работы в команде;
- умение распределять зоны ответственности (допускающий, ответственный за подготовку оборудования, производитель работ, исполнители работ);
- навык полного прохождения процесса допуска к работам повышенной опасности (ремонтные, огневые, газоопасные+ОЗП);
- знания по основным вопросам безопасности на производстве (условия труда, обучения и инструктажи, работа с инструментом, первая помощь, допуск к работам повышенной опасности).
Какие технические средства нужны. Коробка с настольной игрой, стол и стулья по количеству участников.