Конфликты, травля и домогательства отнесут к факторам психосоциального риска на работе

С 1 февраля 2027 года начнет действовать ГОСТ Р ИСО 45003-2026 «Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья. Психологическое здоровье и безопасность на рабочем месте. Руководящие указания по менеджменту психосоциальных рисков», утв. приказом Росстата от 16.06.2026 № 668-ст. Новый стандарт даст организациям рекомендации по выявлению и управлению психосоциальными рисками. Действие документа распространяется на организации любого размера и сферы деятельности. Его задача — помочь работодателям выявлять психосоциальные опасности и управлять связанными с ними рисками в рамках системы управления охраной здоровья и безопасностью труда.

Среди факторов и опасностей, которые могут создавать психосоциальные риски для работников, — чрезмерная нагрузка, неясное или противоречивое распределение обязанностей, недостаток самостоятельности и поддержки, конфликты, травля, домогательства, социальная изоляция и плохо организованные изменения.

При этом новый ГОСТ не вводит для работодателей обязательных правил по управлению персоналом. Документы национальной системы стандартизации применяются добровольно, если законодательством не установлено иное. Поэтому вступление стандарта в силу само по себе не означает, что компаниям с 1 февраля придется менять локальные нормативные акты или вводить новые процедуры.

Важно! Не стоит буквально понимать и сообщения о том, что работодателям якобы запретят «принуждать сотрудников к работе». В ГОСТе речь идет о том, что работников рекомендуется не принуждать к участию в консультациях и мероприятиях по управлению психосоциальными рисками. Запрет принудительного труда уже установлен статьей 4 ТК РФ.

То же касается обратной связи. Стандарт рекомендует дать работникам возможность сообщать о проблемах, идеях и опасениях, чтобы организация могла оценивать эффективность управления психосоциальными рисками. Однако ГОСТ не обязывает проводить регулярные встречи по обратной связи и не устанавливает их форму или периодичность.

Для специалистов по охране труда новый ГОСТ может стать дополнительным методическим инструментом. Его можно использовать при оценке влияния нагрузки, распределения ролей, организации изменений, конфликтов и других психосоциальных факторов на здоровье и безопасность работников.